PREGUNTAS FRECUENTES

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Preguntas Frecuentes – FAQs2026-05-15T11:24:24+02:00
¿Qué es DIXTURGAL y cuál es su finalidad?2026-05-15T11:26:06+02:00

DIXTURGAL es un proyecto de formación online gratuita orientado a mejorar las competencias digitales de personas de Galicia vinculadas o interesadas en el sector turístico. Su finalidad es reforzar la capacitación digital del turismo gallego mediante cursos prácticos, accesibles y adaptados a las necesidades actuales del sector.

El proyecto responde a una realidad clara. El turismo utiliza cada vez más herramientas digitales para comunicarse con clientes, gestionar reservas, promocionar servicios, crear contenidos, proteger datos, trabajar con plataformas online y resolver incidencias tecnológicas. Por eso, DIXTURGAL ofrece formación específica para que las personas participantes puedan desenvolverse con más autonomía, seguridad y eficacia en entornos digitales.

¿Qué cursos se pueden realizar?2026-05-15T11:28:41+02:00

El programa incluye dos itinerarios formativos independientes.

El Curso Universitario Técnico en Competencias Digitales Básicas está dirigido a personas que quieren mejorar su manejo del entorno digital desde una base práctica. Permite aprender a buscar información en Internet, utilizar herramientas de comunicación online, organizar datos y contenidos, crear recursos digitales sencillos, proteger datos personales, navegar con seguridad y resolver problemas técnicos habituales.

El Curso Universitario Técnico en Competencias Digitales Avanzadas está orientado a personas que ya utilizan herramientas digitales y desean perfeccionar su dominio tecnológico. Aborda contenidos como la gestión avanzada de información, la colaboración en línea, la creación de contenidos digitales, la seguridad, la protección de datos, la accesibilidad, el uso aplicado de herramientas basadas en inteligencia artificial y la resolución de problemas tecnológicos.

Cada persona podrá orientarse hacia el itinerario que mejor se ajuste a su nivel, intereses y necesidades profesionales.

¿La formación es gratuita?2026-05-15T11:29:52+02:00

Sí. La formación se ofrece sin coste para las personas participantes dentro del proyecto DIXTURGAL.

Esto significa que la persona admitida podrá realizar el curso online correspondiente sin abonar matrícula por la formación. La gratuidad forma parte del carácter público del programa y de su objetivo de facilitar el acceso a la capacitación digital a personas vinculadas o interesadas en el sector turístico gallego.

¿A quién va dirigida esta formación?

DIXTURGAL está dirigido a personas de Galicia vinculadas o interesadas en el sector turístico. Puede resultar especialmente útil para personas trabajadoras, autónomas, desempleadas, emprendedoras o en proceso de mejora profesional que deseen reforzar sus competencias digitales.

La formación puede ser de interés para perfiles relacionados con alojamiento, restauración, agencias de viajes, guías turísticos, transporte, servicios culturales, ocio, atención al visitante, promoción turística, gestión de destinos, comercio vinculado al turismo o actividades complementarias.

También puede resultar útil para personas que desean incorporarse al sector turístico y necesitan mejorar su perfil digital para acceder a nuevas oportunidades laborales o profesionales.

¿Qué duración tienen los cursos y qué reconocimiento incluyen?

Cada curso tiene una duración de 75 horas y se imparte en modalidad online. Esta duración permite trabajar los contenidos de forma progresiva, combinando materiales formativos, actividades, recursos digitales y evaluación.

Cada itinerario cuenta con 3 créditos ECTS, lo que aporta un reconocimiento académico complementario a la formación recibida. La estructura del programa permite adquirir competencias digitales aplicables al contexto profesional y, al mismo tiempo, disponer de una acreditación vinculada al curso realizado.

¿Cómo se desarrolla la formación online?

La formación se realiza a través de una plataforma online, por lo que la persona participante puede acceder a los contenidos desde un dispositivo con conexión a Internet. Esta modalidad facilita la organización del aprendizaje y permite avanzar de manera flexible, compatible con otras responsabilidades laborales, formativas o personales.

Durante el curso se trabajan contenidos teóricos y prácticos relacionados con competencias digitales. La plataforma permite consultar materiales, realizar actividades, acceder a recursos de aprendizaje y completar las evaluaciones previstas. Además, el alumnado contará con seguimiento y apoyo durante el proceso formativo.

¿Qué curso debo elegir, básico o avanzado?2026-05-15T11:31:30+02:00

El curso básico es la opción adecuada para personas que quieren mejorar su seguridad y autonomía en el uso de herramientas digitales habituales. Está pensado para quienes necesitan reforzar competencias esenciales, como buscar información, comunicarse por medios digitales, utilizar recursos online, gestionar archivos, proteger sus datos o resolver problemas sencillos.

El curso avanzado es más adecuado para personas que ya utilizan tecnologías digitales con cierta soltura y quieren ampliar su dominio en ámbitos más especializados. Incluye contenidos relacionados con gestión avanzada de información, colaboración digital, creación de contenidos, ciberseguridad, protección de datos, inteligencia artificial, accesibilidad y resolución de problemas tecnológicos.

La elección debe realizarse en función del nivel de partida y de los objetivos profesionales de cada persona.

¿Qué relación tiene la formación con el sector turístico gallego?

Los cursos se plantean desde una perspectiva aplicada al turismo en Galicia. Las competencias digitales trabajadas tienen utilidad directa en actividades como la comunicación con clientes, la gestión de información turística, la promoción de servicios, la creación de contenidos digitales, la atención online, el uso seguro de plataformas, la protección de datos personales y la mejora de la presencia digital de empresas, profesionales o recursos turísticos.

El objetivo no es solo aprender tecnología de forma general, sino aplicar esas competencias al contexto real del turismo gallego y a las necesidades de las personas que trabajan o quieren trabajar en este sector.

¿Necesito conocimientos previos para participar?

Para el curso básico no es necesario partir de conocimientos avanzados. Está pensado precisamente para personas que quieren adquirir o reforzar competencias digitales fundamentales.

Para el curso avanzado sí conviene tener cierta familiaridad con el uso habitual de herramientas digitales, navegación web, correo electrónico, archivos, aplicaciones online o comunicación digital. No obstante, el enfoque sigue siendo formativo y progresivo, por lo que los contenidos se presentan de manera ordenada para facilitar el aprendizaje.

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